Al ingresar y usar el portal de internet www.mesk.mx en adelante denominada como el Sitio propiedad de ANGEL FUENTES DOMINGUEZ. que en lo sucesivo se denominará MESK, usted como usuario manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso y nuestro Aviso de Privacidad. 

La sola utilización de dicho sitio le otorga al público en general la condición de usuario e implica la aceptación plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso, cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones de Uso, deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio. 

MESK se reserva el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, añadir, eliminar o modificar partes de estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones. 

El uso continuado de este sitio después de la publicación de las modificaciones de estos Términos y Condiciones de Uso significa que usted como usuario acepta esos cambios.

1. Derechos de Autor y Propiedad Industrial 02. Licencia 03. Su Cuenta 04. Foros y Comunicación Pública 05. Contenido Vinculado al Sitio web de MESK  06. Negación de Garantías y Limitación de Responsabilidad 07. Indemnización 08. Tarjetas de Crédito 09. Cuestiones de Competencia “Incidentes Jurisdiccionales” 10. Terminación 11. Términos Adicionales 12. Disposiciones y Provisiones Generales 

2. Derechos de Autor y Propiedad Industrial 

MESK, el sitio web www.mesk.mx sus logotipos y todo el contenido que aparece en dicho sitio, incluyendo, sin limitación, texto, gráficos, imágenes, clips de audio o de vídeo, fotografías, programas, aplicaciones, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de MESK o de los proveedores de licencias de contenido y está protegido por las leyes aplicables en materia de propiedad industrial y derechos de autor de los Estados Unidos Mexicanos y otros países además de los tratados internacionales. La compilación de todo el contenido de este sitio es propiedad de MESK y está protegido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y otros países además de los tratados internacionales. 

Todas las demás marcas que no son propiedad de MESK que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos propietarios, que pueden o no estar afiliados con o conectados a MESK. 

En caso de que el usuario transmita, cargue o entregue a MESK cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio www.mesk.mx el usuario otorga con este acto a MESK una licencia perpetua, irrevocable (o el período más largo permitido por la ley), universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, asignar, vender, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, incorporar a otros trabajos, exhibirlos y ejecutarlos públicamente en cualquier medio de distribución o tecnología actualmente conocida o desarrollada en el futuro. 

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita, denominados en su conjunto como “envíos” a MESK, incluyendo, sin limitación alguna, comentarios, reseñas, anuncios de chat, mensajes de correo electrónico o de materiales dirigidos a cualquier foro, o cualquier sugerencia en forma creativa, notas, dibujos, conceptos, ideas para renovar o mejorar el sitio web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro, por lo que MESK tendrá derecho al uso sin restricciones de los envíos, ya sea comercial o de otro tipo, sin compensación al usuario y/o proveedor de estos. 

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de MESK, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad industrial derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio. 

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual o industrial deberán realizar el siguiente procedimiento de aviso y reclamación enviando una notificación a la dirección de correo electrónico contacto@mesk.mx  en la que se indique lo siguiente: 

1. Los datos personales e información suficiente que permita a MESK contactar al reclamante, a saber, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico. 

2. Firma autógrafa o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido; 

3. Identificación de la obra, contenido o material con derechos de autor la cual se alega han sido violados o para ser objeto de la actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado. 

4. Información razonable y suficiente para permitir a MESK localizar dichas violaciones en el sitio web referido. 

5. Una declaración de que la parte reclamante tiene una creencia de buena fe que el uso del material descrito en la reclamación no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley. 

6. Una declaración de que la información en la notificación es exacta y bajo pena de perjurio, de que se autorice la parte reclamante para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido. 

 2. Licencia 

MESK otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible para acceder y hacer uso personal y el uso no comercial de este sitio. 

De conformidad con estos Términos y Condiciones de Uso, no está permitida la descarga de cualquier material (incluyendo, sin limitación, software, textos, gráficos u otros contenidos), excepto para la impresión de copias simples de las páginas, según sea necesario para acceder a los sitios (para uso personal y el uso no comercial, siempre que se mantengan todos los avisos de copyright y de propiedad), enlaces a cualquier página o modificar en todo o parte de los sitios sin el consentimiento expreso por escrito de MESK. 

Usted como usuario no puede redistribuir, vender, diseminar, realizar ingeniería inversa, desmontar o reducir un software de forma legible que se le permita descargar información de estos sitios, excepto cuando lo permita la ley. Con la única excepción de lo expresamente previsto en el presente, estos sitios (o cualquier trabajo derivado de la versión de la misma), su contenido y cualquier miembro o información de cuenta no pueden, en cualquier forma o por cualquier medio ahora conocido o desarrollado hacer la reproducción, muestra, descarga, carga, publicados, reutilizar, desplazar, distribuir, transmitir, revender o explotar para ningún propósito comercial sin previo y expreso consentimiento por escrito de MESK. 

Todos los derechos no concedidos expresamente a usted anteriormente, incluida la propiedad y título, se reservan para el propietario y no se transfiere o se licencia a su favor. 

 3. Su cuenta 

Si utiliza el sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la afiliación y la información de la cuenta, información de tarjeta de crédito, nombres de usuario, contraseñas e identificadores que pueden ser obligados a utilizar el sitio de vez en cuando ( «Información de cuenta») y para restringir el acceso a su computador o a otros dispositivos móviles, y usted acepta que es responsable de toda la actividad que ocurre bajo su cuenta o con el uso de la información de su cuenta (incluyendo, sin limitación, los nombres de usuario y contraseñas). MESK se reserva el derecho, a su sola discreción, denegar el acceso al sitio o los servicios prestados a través de este, cerrar cuentas y derechos de uso, editar o eliminar contenido o presentaciones (como se define más adelante) además de la cancelación de pedidos o de materiales que a través del sitio se hayan solicitado. 

 4. Foros y Comunicación Pública 

Foros, un área de chat, tablón de anuncios, la función de correo electrónico u otra función que le permite transmitir o someter el material al sitio de MESK para su visualización, almacenamiento o distribución, se ofrecen como parte del mismo sitio, o por una compañía afiliada, organización y o proveedor de servicios de MESK donde el Foro está previsto en un sitio distinto al sitio de MESK, usted estará obligado por los términos del servicio y aviso de privacidad del sitio que ha vinculado. Si usted participa en cualquier Foro dentro del sitio de MESK, usted debe y acepta que no va a través del uso de las comunicaciones o de otro modo: 

1. Difamar, abusar, acosar o amenazar a otros; 

2. Hacer cualquier burla de odio o racial que sean ofensivas las declaraciones; 

3. Promover una actividad ilegal o discutir actividades ilegales con la intención de cometer los mismos; 

4. Publicar o distribuir cualquier material que infrinja o viole cualquier derecho de un tercero o cualquier ley; 

5. Publicar o distribuir cualquier material vulgar, obsceno, descortés, lenguaje indecente o imágenes ofensivas; 

6. Anunciar, vender, o solicitar, a otros; 

7. Utilizar el Foro con fines comerciales de ningún tipo; 

8. Publicar o distribuir cualquier software u otros materiales que contengan un virus u otro componente dañino, o 

9. Publicar material o hacer declaraciones que no corresponden en general con el tema designado o el tema de cualquier sala de chat o tablón de anuncios. 

Además, usted debe tener en cuenta y aceptar que no usará una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad o de otra manera inducir a error a los demás como a la fuente de origen de una presentación. MESK se reserva el derecho de quitar o editar el contenido de cualquier sitio que contenga un foro de MESK en cualquier momento y por cualquier razón. 

Todo el material de transmisión, que se envía o entrega a un Foro constituirá una petición y se rige por las condiciones aplicables a los envíos como se describe en este documento. 

Al participar en un foro, nunca asuma que las personas son quienes dicen que son, saben lo que dicen que saben, o están afiliados con los que dicen que están afiliados a cualquier sala de chat, tablón de mensajes u otro usuario generado en el área de contenido. La información obtenida en un foro puede no ser fiable, y MESK no se hace responsable por el contenido o la exactitud de la información. 

 5. Contenido Vinculado al Sitio Web de MESK 

Usted como usuario debe ser consciente de que mientras está en el sitio de MESK, puede dirigirse a otros sitios que están fuera de nuestro control. Hay enlaces a otros sitios que lo 

llevan fuera de nuestro servicio. Esto incluye los enlaces de las secciones regionales, patrocinadores y socios que pueden utilizar nuestro logotipo(s) como parte de un co-branding o de otro acuerdo. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, obtener información, solicitar información personal, o contener información que usted considere inapropiada u ofensiva. MESK se reserva el derecho a invalidar los enlaces de sitios de terceros al sitio de MESK, por lo que no ofrece ninguna garantía respecto al contenido de los sitios vinculados; en consecuencia, no se hace responsable de la exactitud, relevancia, cumplimiento de derechos de autor, legalidad o decencia del material contenido en los sitios enumerados en nuestros resultados de búsqueda o de otro tipo vinculado al sitio de MESK. 

 6. Negación de Garantías y Limitación de Responsabilidad 

MESK ha hecho todo lo posible para mostrar el contenido de la tienda en línea con exactitud, pero las adiciones, supresiones y cambios pueden ocurrir sin previo aviso. Los materiales en este sitio web se proporcionan sobre una base «tal cual», “según sean disponibles” y sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. En la máxima medida en que la ley así lo aplique, MESK, sus contratistas, agentes, afiliados, socios, y destinados de beneficiarios de terceros (juntamente con las partes de «MESK«), renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular. MESK no garantiza que el sitio señalado satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en él se ofrecen no sufran interrupciones o estén exentos de errores, o que los defectos serán corregidos, o que dicho sitio o los servidores que se utilizan estén libres de virus u otros componentes perjudiciales. En caso de que el cliente desee realizar la devolución del producto adquirido, la misma aplicará de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor vigente. 

Así mismo no garantiza ni realiza ninguna representación sobre el uso o los resultados del uso de los materiales del sitio web de MESK en cuanto a su corrección, precisión, fiabilidad u otros. Usted como usuario asume el costo total de cualquier servicio, reparación o corrección. La ley aplicable puede no permitir la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a usted. 

MESK, sus filiales y representantes niegan específicamente, a la mayor medida permitida por ley, cualquier y todas las garantías, expresas o implícitas, relativas a la tienda en línea o su contenido, incluyendo, pero no limitado a: las garantías implícitas de comerciabilidad, exhaustividad, actualidad, exactitud, la inexistencia de infracción o adecuación. 

MESK declina expresamente cualquier responsabilidad por la exactitud, integridad, el contenido o la disponibilidad de la información contenida en los sitios que tienen enlaces hacia o desde el sitio web de MESK, tampoco puede garantizar que usted estará satisfecho con los productos o servicios que usted compra en un sitio de terceros que enlace del sitio web de MESK y tampoco se hace responsable de la mercancía (en su caso), salvo lo expresamente previsto, ni ha tomado ninguna medida para confirmar la exactitud o confiabilidad de ninguna de la información contenida en dichos sitios de terceros o de su contenido. MESK no hace ninguna representación o garantía en cuanto a la seguridad de la información (incluyendo, sin 

limitación, la tarjeta de crédito y otra información personal) que puede ser solicitada para dar a terceros, y por el presente usted como usuario renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra MESK. Con respecto a tales sitios y contenidos de terceros MESK le recomienda encarecidamente que haga las investigaciones que considere necesarias o apropiadas antes de proceder con cualquier transacción en línea o sin conexión con cualquiera de estos terceros. 

En ninguna circunstancia, incluyendo, sin limitación, negligencia, MESK, sus oficiales, directores, empleados o agentes autorizados serán responsables para el cliente o ninguna otra persona por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluyendo pero no limitado a los beneficios perdidos o dañados o corrupción de información o datos) que resulten del uso de, o la incapacidad de usar el sitio web de MESK o los materiales o funciones en dicho sitio, incluso si MESK ha sido advertido de la posibilidad de tales daños. La ley aplicable puede no permitir la exclusión o limitación de responsabilidad o de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted. En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted por todos los daños, pérdidas y causas de acción ya sea en contrato o agravio (incluyendo, sin limitación, negligencia, o cualquier otra forma) puede exceder la cantidad pagada por usted, en su caso, de ingreso en el sitio web de MESK. 

MESK no asume ninguna responsabilidad por el acceso no autorizado por el cliente o los usuarios a la información de la que participan redes de «hacking», o cualquier virus o programas dañinos, que puede ser presentado por un cliente o usuario, o por el uso de la información recibida a través del servicio. 

Los Servicio de MESK a continuación se somete a la interrupción y retraso debido a causas fuera de su control, tales como casos de fuerza mayor, actos de cualquier gobierno, la guerra o la hostilidad de otros, desorden civil, los elementos, fuego, explosión, apagón, fallo del equipo, error industrial o conflictos laborales, la imposibilidad de obtener los suministros necesarios y similares. 

Donde MESK ha dado su consentimiento para el uso del servicio y el cliente utiliza el servicio con fines o propósitos distintos de lo que se ha pretendía utilizar, entonces el cliente hace uso de este servicio bajo su propio riesgo. 

 7. Indemnización 

Usted se hace enteramente responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Usted acuerda indemnizar, defender y mantener a MESK sus filiales y otras empresas afiliadas / organizaciones, contratistas, agentes, socios y patrocinadores y sus respectivos funcionarios, directores, voluntarios, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación de terceros, demandas, acciones, pleitos, procedimientos, responsabilidades, daños, pérdidas, juicios y gastos (incluyendo pero no limitado a, los costos de cobranza, cargos de abogados y otros costos razonables de la defensa o la aplicación de sus obligaciones bajo el presente) como resultado de lo que surjan de cualquier violación de cualquiera de sus representaciones o mal 

uso de este o cualquier otro sitio web de MESK o de cualquier sitio con enlaces a este. Usted deberá utilizar sus mejores esfuerzos para cooperar con nosotros en la defensa de cualquier demanda. 

 8. Tarjetas de Crédito 

MESK puede proporcionar su número de tarjeta de crédito, información de facturación y envío a las instituciones financieras legalmente constituidas y contratados por MESK para el procesamiento de pagos. De lo contrario, MESK no comparte su información de tarjeta de crédito con ninguna otra persona. Para obtener más información, por favor lea nuestro Aviso de Privacidad. 

Para proteger la seguridad de su información de tarjeta de crédito, MESK emplea el estándar de la industria de Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS), MESK también encripta su número de tarjeta de crédito cuando MESK almacena su solicitud y siempre que MESK transmita información a los comerciantes participantes. 

 9. Cuestiones de Competencia “Incidentes Jurisdiccionales” 

A menos que se especifique lo contrario, los materiales, en cualquier sitio web de MESK se presentan únicamente con el propósito de promover el hardware, equipos informáticos, software, periféricos, redes, accesorios y otros productos y servicios disponibles en México. MESK no garantiza que los materiales en cualquier sitio web de MESK sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier situación particular. Aquellos que decidan acceder a un sitio web de MESK lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, cuando y en la medida que las leyes locales sean aplicables. 

 10. Terminación 

Estos Términos de Uso son efectivos hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. Su acceso a todos y cada uno de los sitios web de MESK podrá prescindirse de inmediato y sin previo aviso de nosotros a nuestra única discreción, si usted no cumple con cualquier término de estas condiciones de uso, tras la terminación, debe dejar de utilizar el sitio web de MESK y destruir todo el material obtenido de dicho sitio, así como todas sus copias, si se hicieron bajo los términos de estas Condiciones de Uso o de otra manera. Usted puede terminar en cualquier momento, suspender el uso de todos los sitios web de MESK, tras la terminación, usted deberá destruir todos los materiales obtenidos de cualquier y todos los sitios además de toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones de esta, si se hicieron bajo los términos de las presentes Términos y Condiciones de Uso o de otra manera. 

 11. Términos Adicionales 

Garantías

La garantía varía de un producto a otro según la descrita en la póliza del fabricante, siendo este el único responsable del cumplimiento de esta. En caso de que el producto adquirido presente algún daño o defecto de fabricación, usted como usuario (cliente) podrá hacer válida su garantía dirigiéndose directamente con el fabricante. 

MESK no podrá aceptar los casos de garantía que se presenten por no contar con centro de servicio. 

Si usted desea reportar un caso de garantía podrá contactarnos al correo electrónico contacto@mesk.mx para brindarle los datos de contacto del fabricante que le permitan informarse de una solución remota, dirección de envío del producto para validez de garantía o sobre algún centro de servicio cercano a su localidad. 

Todos los gastos incurridos en la aplicación de la garantía deberán ser cubiertos por usted como usuario (cliente). 

Devoluciones 

Es importante que, si desconoce el uso del producto en cuanto a sus funciones, especificaciones o compatibilidades, o tiene alguna duda del producto se le sugiere contactar a la dirección de correo electrónico contacto@mesk.mx con nuestro departamento de atención al cliente antes de realizar su compra. 

Si usted desea devolver el producto solicitado deberá hacer su petición al correo contacto@mesk.mx indicando toda información que nos permita identificar su pedido, así como las razones de su decisión. Todas a las devoluciones de productos son sujetas a aprobación por la Gerencia de Ventas, debiendo estar completo y en perfectas condiciones. 

Es probable que durante el proceso de devolución se solicite información adicional para verificar el estado que guarda el producto, como fotografías o cualquier otro dato que de muestre indicios. 

Es muy importante que verifique que su devolución no incurra con algún impedimento, debiendo saber que por ningún motivo se aceptará producto en devolución si cumple con alguno de los siguientes casos: 

1. La petición de devolución se realice después de los siguientes 5 días naturales a la fecha de recepción del producto por el usuario (cliente); 

2. El producto sea software, tóner, cintas, cartuchos o consumibles similares; 

3. El producto fue usado; 

4. El empaque o las cajas que contenían el producto no sean originales, que cuenten con etiquetas no originales o estén violadas; se encuentre rayado, con golpes, sucio o con cualquier otra forma de maltrato; 

5. El producto no cuenta con los manuales, drivers, sellos, software o cualquier otro accesorio original; 

6. El producto haya sido solicitado sobre pedido; 

7. El producto es obsoleto o está fuera de línea; 

8. El producto fue vendido como remate; 

9. El producto fue vendido ensamblado, o 

10. Su pedido, recibo y/o factura incluye la leyenda “Sin Devolución” y/o “Sin Cancelación” o algo similar que implique que su producto no cuenta con devolución. 

Toda devolución en caso de ser aceptada puede causar un cargo del 20%, así mismo el importe a devolver solo será aplicado como saldo a favor para realizar compras en nuestro sitio web contacto@mesk.mx Los gastos de envío que se generen por la devolución serán por cuenta del usuario (cliente). 

Cancelaciones 

Una vez realizado el pedido se podrá cancelar siempre y cuando el envío todavía no se haya realizado. 

El usuario (cliente) deberá hacer su petición al correo electrónico contacto@mesk.mx mencionando el número de pedido, así como las razones que originaron tal cancelación, ya una vez verificado el estatus del pedido, se procederá a la devolución del importe depositado, a través del mismo medio de pago que le dio origen. 

Si su pedido no recibe notificación y acreditación de pago por parte de la institución seleccionada, en un plazo máximo de 72 horas naturales en nuestro sistema, su pedido se dará de baja automáticamente por falta de pago y MESK no garantiza el apartado de productos y los precios publicados; para poder confirmar como usuario que su pedido ya registró un pago o cambio alguno, podrá visualizarlo en su cuenta de pedidos o recibirá una notificación al correo electrónico registrado en su cuenta. 

Las cancelaciones de pedidos, pueden generar un cargo. 

Daños causados durante el trayecto 

Es necesario que, en cuanto reciba su pedido revise el estado de su paquete y contenido, en caso de algún desperfecto o daño envíenos su reporte al contacto@mesk.mx para validar el seguro por daños causados por parte de la paquetería. 

Todos los envíos están asegurados. 

Producto erróneo o especificaciones distintas 

Si usted como usuario (cliente) recibe su pedido con el producto erróneo o con especificaciones distintas al solicitado, lo podrá hacer de nuestro conocimiento a través del correo contacto@mesk.mx para pedir su reposición o la devolución si esta llegara a aplicar. 

 12. Disposiciones y Provisiones Generales 

Al visitar este sitio, usted acepta que los Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Jalisco, sin dar efecto a cualquier principio de conflicto de leyes, y que cualquier acción legal o de equidad que surja de o en relación a estos Términos y Condiciones de Uso y el Aviso de Privacidad se presentará sólo en los tribunales estatales o federales ubicados en Guadalajara, Jalisco, México y por el presente acepta y se somete a la sede y la jurisdicción personal de dichos tribunales a los efectos de tales acción. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso es ilegal, nula o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y Condiciones de Uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las 

disposiciones restantes. Estos Términos y Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con el tema aquí mencionado. 

Se le notifica que este aviso de Términos y Condiciones ha sido modificado el día 15 de Septiembre de 2022.